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Atendemos correcções de conteúdo, sugestões de temas, pedidos de imprensa e exercício de direitos em matéria de protecção de dados. Não respondemos a consultas clínicas individuais.

Se precisar de cuidados de saúde, dirija-se ao seu centro de saúde. Em caso de urgência em Portugal, ligue para o 112. Este correio não é atendido de forma contínua e não substitui qualquer via assistencial.

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Correio electrónico

A via preferencial para qualquer assunto, incluindo a protecção de dados.

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Respondemos habitualmente num prazo de três a cinco dias úteis.

Telefone

Atendimento administrativo, de segunda a sexta-feira das 9:00 às 17:00 (hora de Madrid).

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Não se oferece orientação sanitária por telefone.

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Sanorevia — Redacção editorial
Calle Hermosilla 48, 1 Dcha
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Escritório sem atendimento ao público; não se admitem visitas sem marcação prévia.

Imprensa e colaborações

Para entrevistas, citações dos nossos conteúdos ou propostas de colaboração editorial, escreva para o correio indicando o meio e o prazo.

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Pessoa de contacto para imprensa: redacção do Sanorevia.

O que podemos e o que não podemos responder

Sim, atendemos

  • Erros factuais ou ligações quebradas nos nossos artigos
  • Sugestões de temas e perguntas frequentes de leitoras
  • Dúvidas sobre as nossas fontes e sobre o processo editorial
  • Pedidos de acesso, rectificação ou supressão de dados
  • Consultas sobre as ligações a lojas externas e a sua sinalização

Não atendemos

  • Diagnósticos, segundas opiniões ou interpretação de relatórios
  • Recomendações de tratamento ou de medicação
  • Indicação de que modelo de treinador deve comprar
  • Gestão de encomendas, envios ou devoluções de lojas externas
  • Urgências de qualquer tipo

Compras realizadas em lojas externas

O Sanorevia não vende produtos. As ligações da nossa comparativa de treinadores conduzem a lojas online portuguesas, onde se formaliza a compra. As questões relativas a preço, disponibilidade, prazos de entrega, facturação, garantia e devoluções correspondem a essa loja e devem ser tratadas com o seu serviço de apoio ao cliente. Não temos acesso aos dados da sua encomenda.

Protecção de dados

Os dados que nos facultar ao escrever-nos utilizam-se unicamente para responder à sua mensagem. Pode consultar a base jurídica, os prazos de conservação e a forma de exercer os seus direitos na política de privacidade. A informação societária figura no aviso legal.